他社での見積もりがあまりに安かったのですが、もっと安くならないですか？- 最善を尽くしますので、ご相談下さい。ただし、料金は正規処分している業者であれば、格段に変わることはそれほどございません。一見同じ条件で安く見えても、詳細な条件が違っていたり、追加請求等もありうるかもしれません。当社では回収した不用品や粗大ゴミを正規ルートにて適正処分を行い、追加請求も一切ございません。料金の内訳をしっかりご説明させて頂き、ご納得のうえお申込みを頂いております。依頼する業者が不法投棄を行っていないか？追加請求は絶対にないのか？お客様自身でしっかりご確認いただければと存じます。
- 作業をお願いしたいのだけれど、予算が決まっていて、予算内でお願いできますか？
- はい。お客様の予算内で出来る限りのご提案をさせて頂くことも可能です。お気軽にご相談下さいませ。
- 出張見積無料と書いていますが、作業をお断りした場合、手数料等の名目でいくらか請求されませんか？
- 全て無料で行います。もし、商談不成立だった場合でも手数料を頂くことはございません。世間で言われているような悪徳な行為は一切致しません。
- 作業当日に追加料金が発生する場合はありませんか？
- お見積時に確認させていただいた内容や条件（回収量や作業内容に変更になった場合等）が大幅に変更にならない限り、追加料金は一切頂きません。追加や高過ぎる金額にならないように正確なお見積を行うためにも、訪問目視にて責任をもって行っております。
- 見積りに来てもらって、納得したらそのまま（不用品や粗大ゴミ等）引き取りや掃除をお願いすることは可能ですか？
- 当日の引き取りも可能です。お見積のご依頼の際にその旨をお伝え頂ければ、車両や人員を準備いたしますので、お気軽にお申し付けください。
- 仕事が終わってからの遅い時間に来て頂きたいのですが…
- 遅い時間や朝早い時間でも、できる限りお客様のご都合に合わせるようにしております。まずは、お気軽にお問合せ下さい。
- 急いでいるんですが、すぐに見積もりに来てもらえますか？
- もちろん即日対応可能です！まずはご連絡下さい。(時期によっては対応出来ない場合があります)
- 不用品・粗大ゴミの回収日までに予定よりも増えた場合はどうなりますか？
- 増えた分の粗大ゴミに関しては、その分だけまたお見積りを致します。減った場合も同様です。ただ、予定の量より荷物が増えた場合は、予定の車輌に積めない場合もございますので、事前に必ずご連絡をお願い致します。
- ゴミ・不用品は分別されていなくても、回収してもらえますか？
- 何もしていただくなくて大丈夫です。分別はこちらで行います。
- 処分数量や作業量が少なくても、対応してもらえますか？
- 1点からの回収、または簡単な作業でも承ります。お気軽にご相談ください。
- いわゆるゴミ屋敷状態、汚部屋状態になっているのですが…対応してもらえますか？
- 大丈夫です。ゴミで溢れかえった部屋、ゴミ屋敷の不用品やゴミ一切の回収及び片付け・掃除までお手伝いできます。どんな状態でもまずは、ご相談下さい。
- 支払方法はどうなりますか？
- 作業終了時に現金またはクレジットカードでのお支払いとなります。買取がある場合は相殺いたします。
- 家族の遺品の処分に困っています。故人の家1軒丸ごとの見積りは可能ですか？
- はい。もちろん対応いたします。ご希望でれば掃除等の対応もできます。一つ一つ大切に責任を持って回収させて頂きますのでご安心くださいませ。
- 申込（予約）のキャンセルは可能ですか？また、キャンセル料などはかかってくるのですか？
- 申込（予約）のキャンセルは可能です。2日前までにご連絡いただければキャンセル料も一切必要ありません。ただし、大量回収作業での予約の場合はお早めにご連絡下さい。 車両や機材、人員等を手配後の場合はキャンセル料が発生する場合がございます。キャンセル料発生の可能性があるお客様（大口のお客様等）には、予めお見積時にお伝え致します。
- アコンの取り外しはできますか？
- はい。エアコンの取付・取り外しも可能です。取り外し後の処分も可能です。
